Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1 – Begriffsbestimmungen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die nachstehend aufgeführte Bedeutung.
Widerrufsfrist: der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt;
Tag: Kalendertag;
Dauerschuldverhältnis: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, bei dem sich die Liefer- und/oder Abnahmeverpflichtung über einen bestimmten Zeitraum erstreckt;
Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie für eine zukünftige Einsichtnahme zugänglich sind und unverändert wiedergegeben werden können;
Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu widerrufen;
Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet;
Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen bis einschließlich zum Vertragsschluss ausschließlich Fernkommunikationsmittel verwendet werden;
Fernkommunikationsmittel: Mittel, die zum Abschluss eines Vertrages verwendet werden können, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig am selben Ort anwesend sind;
Allgemeine Geschäftsbedingungen: diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.
Artikel 2 – Identität des Unternehmers
Eerstshoppen.nl
Van der palmstraat 4-2
3532 GR Utrecht
E-Mail-Adresse: info@movima.de
Handelsregisternummer (KvK): 73754420
USt-IdNr.: NL002401054B53
Artikel 3 – Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers sowie für jeden zwischen Unternehmer und Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag und jede Bestellung.
Vor Abschluss des Fernabsatzvertrages wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies vernünftigerweise nicht möglich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrages darauf hingewiesen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden können und dem Verbraucher auf dessen Wunsch unverzüglich und kostenlos zugesandt werden.
Wird der Fernabsatzvertrag elektronisch abgeschlossen, kann der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher – abweichend vom vorherigen Absatz – vor Vertragsabschluss auf elektronischem Wege so zur Verfügung gestellt werden, dass dieser vom Verbraucher einfach auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann. Ist dies vernünftigerweise nicht möglich, wird vor Vertragsabschluss darauf hingewiesen, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie dem Verbraucher auf Wunsch kostenlos elektronisch oder auf andere Weise zugesandt werden.
Sollten neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch besondere Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, finden die Absätze 2 und 3 entsprechende Anwendung. Im Falle widersprüchlicher Bedingungen kann sich der Verbraucher stets auf die für ihn günstigste Regelung berufen.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise nichtig sein oder aufgehoben werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Die betreffende Bestimmung wird einvernehmlich unverzüglich durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.
Situationen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, sind im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beurteilen.
Unklarheiten über die Auslegung oder den Inhalt einzelner Bestimmungen sind ebenfalls im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszulegen.
Artikel 4 – Das Angebot
Hat ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer oder unterliegt es Bedingungen, wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben.
Alle Angebote sind freibleibend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern oder anzupassen.
Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Verbraucher eine angemessene Beurteilung des Angebots zu ermöglichen. Abbildungen stellen eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen dar. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler binden den Unternehmer nicht.
Alle Abbildungen, Spezifikationen und Angaben im Angebot dienen lediglich zur Orientierung und können keinen Anspruch auf Schadenersatz oder Vertragsauflösung begründen.
Der Unternehmer kann nicht garantieren, dass die dargestellten Farben exakt den tatsächlichen Farben der Produkte entsprechen.
Jedes Angebot enthält Informationen, aus denen für den Verbraucher klar hervorgeht, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind, insbesondere:
der Preis einschließlich Steuern;
eventuelle Versandkosten;
die Art und Weise des Zustandekommens des Vertrages;
das Bestehen oder Nichtbestehen des Widerrufsrechts;
die Zahlungs-, Liefer- und Ausführungsbedingungen;
die Annahmefrist des Angebots oder die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den Preis garantiert;
die Archivierung des Vertrages und die Art der Zugänglichkeit;
die Möglichkeit zur Überprüfung und Korrektur der eingegebenen Daten;
die Vertragssprachen;
die geltenden Verhaltenskodizes;
die Mindestlaufzeit bei Dauerschuldverhältnissen.
Artikel 4 – Das Angebot
Sofern ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder unter bestimmten Bedingungen erfolgt, wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben.
Alle Angebote sind freibleibend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern oder anzupassen.
Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Verbraucher eine angemessene Bewertung des Angebots zu ermöglichen. Abbildungen stellen eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte dar. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler binden den Unternehmer nicht.
Alle Abbildungen, Spezifikationen und Angaben dienen lediglich als Richtwerte und begründen keinen Anspruch auf Schadensersatz oder Vertragsauflösung.
Der Unternehmer kann nicht garantieren, dass die dargestellten Farben exakt den tatsächlichen Farben der Produkte entsprechen.
Artikel 5 – Der Vertrag
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin genannten Bedingungen erfüllt.
Bei elektronischem Vertragsabschluss bestätigt der Unternehmer den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Solange diese Bestätigung nicht erfolgt ist, kann der Verbraucher den Vertrag widerrufen.
Der Unternehmer trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz elektronischer Datenübertragungen.
Der Unternehmer ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen oder zusätzliche Bedingungen zu stellen, sofern berechtigte Gründe vorliegen.
Artikel 6 – Widerrufsrecht
Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware.
Während der Widerrufsfrist ist der Verbraucher verpflichtet, sorgfältig mit der Ware und der Verpackung umzugehen.
Der Widerruf ist innerhalb von 14 Tagen schriftlich oder per E-Mail mitzuteilen. Die Rücksendung der Ware muss innerhalb von 14 Tagen erfolgen.
Artikel 7 – Kosten bei Widerruf
Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.
Rückerstattungen erfolgen spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf, sofern die Ware eingegangen ist oder ein Versandnachweis vorliegt.
Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei:
- maßgefertigten oder personalisierten Produkten;
- hygienischen Artikeln mit gebrochener Versiegelung;
- schnell verderblichen Waren;
- Audio-, Video- oder Softwareprodukten mit geöffneter Versiegelung.
Artikel 9 – Preise
Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Preisänderungen sind nur zulässig, wenn sie gesetzlich vorgeschrieben sind.
Druck- und Schreibfehler vorbehalten.
Artikel 10 – Konformität und Garantie
Der Unternehmer gewährleistet, dass die Produkte dem Vertrag und den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
Garantieansprüche berühren nicht die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers.
Mängel müssen innerhalb von 14 Tagen gemeldet werden.
Artikel 11 – Lieferung und Ausführung
Die Lieferung erfolgt an die vom Verbraucher angegebene Adresse.
Bestellungen werden spätestens innerhalb von 30 Tagen ausgeführt, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Das Risiko geht mit Übergabe der Ware an den Verbraucher über.
Artikel 12 – Laufzeit, Kündigung und Verlängerung
Dauerschuldverhältnisse können jederzeit mit einer Kündigungsfrist von maximal einem Monat gekündigt werden.
Stillschweigende Verlängerungen sind nur zulässig, wenn dies gesetzlich erlaubt ist.
Artikel 13 – Zahlung
Zahlungen müssen innerhalb von 7 Werktagen erfolgen.
Der Verbraucher ist verpflichtet, Zahlungsfehler unverzüglich mitzuteilen.
Artikel 14 – Beschwerdeverfahren
Beschwerden müssen innerhalb von 7 Tagen nach Feststellung des Mangels eingereicht werden.
Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen beantwortet.
Artikel 15 – Anwendbares Recht
Auf alle Verträge findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung, auch wenn der Verbraucher im Ausland wohnt.